Yasal Bilgilendirme

ТЕКСТ РАЗЪЯСНЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Личность контролера данных В соответствии с Законом Турции о защите персональных данных № 6698 ("KVKK"), ваши персональные данные могут собираться и обрабатываться компанией FEMEKA TOUR SEYAHAT ACENTASI ("Target Tour" или "Компания") в качестве контролера данных в рамках, описанных ниже.

2. Какие ваши персональные данные мы обрабатываем? Во время использования вами услуг, предлагаемых через наш веб-сайт (target-tour.com), могут обрабатываться следующие ваши персональные данные:

• Идентификационные данные: Имя, фамилия.

• Контактные данные: Номер телефона, адрес электронной почты.

• Данные о клиентских транзакциях: Детали бронирования туров и трансферов, точки посадки/высадки, информация о дате и времени, записи запросов и жалоб.

• Данные о безопасности транзакций: Информация об IP-адресе, время входа и выхода с сайта, записи файлов cookie (включая анализ производительности, такой как Google Analytics и т.д.).

3. Цель обработки ваших персональных данных Собранные ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с условиями, указанными в статьях 5 и 6 закона KVKK, для следующих целей:

• Планирование и выполнение наших услуг по организации туров и трансферов в соответствии с условиями договора,

• Получение, подтверждение ваших запросов на бронирование и управление операционными процессами,

• Ответы на запросы, вопросы и жалобы, поступающие к нам через контактную форму,

• Улучшение услуг, предлагаемых нашей Компанией, и повышение удовлетворенности клиентов,

• Выполнение юридических процессов и обязательств по хранению информации/отчетности, вытекающих из законодательства.

4. Передача ваших персональных данных Ваши персональные данные, как правило, не передаются третьим лицам. Однако, для достижения целей, указанных выше, и в соответствии со статьями 8 и 9 KVKK, они могут быть переданы:

• Поставщикам, с которыми мы сотрудничаем для осуществления операционной деятельности (например, водителям трансферных транспортных средств, гидам),

• Юридически уполномоченным государственным учреждениям и организациям, а также судебным органам в рамках юридических обязательств,

• Отечественным/зарубежным поставщикам услуг, от которых мы получаем поддержку в области информационных технологий и хостинга (исключительно с целью обеспечения необходимой технической инфраструктуры).

5. Способ и правовые основания сбора персональных данных Ваши персональные данные собираются полностью или частично автоматическими способами в электронной среде через формы бронирования, контактные формы, переписку по электронной почте и файлы cookie на нашем веб-сайте.

Эти данные обрабатываются на основании следующих правовых причин, указанных в KVKK: пункт 5/2(c) "Необходимость обработки персональных данных сторон договора, при условии, что это непосредственно связано с заключением или исполнением договора", пункт 5/2(ç) "Необходимость для выполнения контролером данных своего юридического обязательства" и пункт 5/2(f) "Необходимость обработки данных для законных интересов контролера данных, при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам соответствующего лица".

6. Ваши права в рамках статьи 11 KVKK В соответствии со статьей 11 KVKK, как субъект данных, вы имеете следующие права:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и если обрабатывались, запросить информацию об этом,

• Узнать цель обработки ваших персональных данных и используются ли они по назначению,

• Знать третьих лиц в стране или за рубежом, которым передаются персональные данные,

• Запросить исправление персональных данных в случае их неполной или неточной обработки,

• Запросить удаление или уничтожение ваших персональных данных в соответствии с положениями соответствующего закона,

• Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы персональные данные, об операциях исправления, удаления или уничтожения,

• Возражать против возникновения результата не в вашу пользу путем анализа обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем,

• Требовать возмещения ущерба в случае причинения вреда из-за незаконной обработки персональных данных.

7. Контактная информация Вы можете направить свои запросы относительно использования вышеуказанных прав в нашу Компанию в письменной форме или другими способами, определенными Советом по защите персональных данных.

• Контролер данных: FEMEKA TOUR SEYAHAT ACENTASI

• E-mail: info@target-tour.com

• Телефон: +90 532 699 37 87

• Адрес: Mesihpaşa Mah. Aksaray Street Floor:4 No:14 Fatih / İSTANBUL

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

1. Стороны и принятие условий Настоящие Условия использования заключены между всеми пользователями («Пользователь» или «Вы»), посещающими веб-сайт target-tour.com («Сайт») и/или пользующимися предлагаемыми услугами, и FEMEKA TOUR SEYAHAT ACENTASI («Target Tour», «Мы» или «Компания»).

Получая доступ к Сайту или используя наши услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и юридически связаны настоящими Условиями использования в полном объеме. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, немедленно прекратите использование Сайта.

2. Объем услуг Через свой веб-сайт Target Tour осуществляет продвижение и бронирование туристических и транспортных услуг, таких как внутренние и международные туры, услуги трансфера из аэропорта и VIP-трансфера, предоставление автомобилей с личным водителем и консультационные услуги.

3. Обязанности пользователя

• Предоставление достоверной информации: Вы несете полную ответственность за полноту, точность и актуальность информации, предоставленной во время процесса бронирования (имя, контактные данные, код рейса, пункт посадки/высадки и т. д.). Target Tour не несет ответственности за задержки, отмены или дополнительные сборы, возникшие в результате предоставления неверной или неполной информации.

• Законное использование: Вы соглашаетесь использовать Сайт только в законных и правомерных целях; не совершать никаких действий, которые могут нарушить права Компании или третьих лиц.

• Безопасность системы: Строго запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к инфраструктуре, кодам или базе данных Сайта, внедрять вредоносное программное обеспечение (вирусы, трояны и т. д.) или совершать кибератаки, которые могут помешать работе системы.

4. Условия бронирования, отмены и возврата

• Бронирования, сделанные через Сайт, становятся окончательными после отправки вам сообщения «Подтверждение» по электронной почте или SMS.

• Об отмене или изменении услуг туров и трансферов необходимо сообщить нашей Компании не менее чем [Например: за 24 часа / 12 часов] до времени оказания услуги. В случае поздней отмены или неиспользования услуги (No-Show) возврат средств может не производиться.

• В случае невозможности оказания услуги из-за форс-мажорных обстоятельств (неблагоприятные погодные условия, отмененные рейсы, перекрытие дорог, забастовки, стихийные бедствия и т. д.), Target Tour оставляет за собой право отменить или перенести услугу.

5. Права интеллектуальной собственности Право собственности на все программное обеспечение, дизайн, логотипы, тексты, графику, изображения и инфраструктуру баз данных, размещенных на Сайте, принадлежит Target Tour и защищено национальными и международными законами об авторском праве. Запрещается копировать, воспроизводить, распространять или использовать содержимое Сайта в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения.

6. Ограничение ответственности Target Tour не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу Сайта. Наша Компания не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате работ по техническому обслуживанию, перебоев в работе сервера или интернет-провайдера (например, перенаправления DNS или сбои хостинга).

Кроме того, Target Tour не обязана возмещать материальный или моральный ущерб, возникший в результате операционных задержек или сбоев по вине сторонних поставщиков (субподрядчиков, независимых водителей или гидов) в рамках соответствующих правовых ограничений.

7. Ссылки на сторонние ресурсы Наш сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты или службы. Target Tour не несет ответственности за содержание или политику конфиденциальности этих сайтов. Переход по внешним ссылкам осуществляется исключительно по инициативе пользователя.

8. Конфиденциальность и персональные данные Для получения подробной информации о том, как собираются и обрабатываются ваши персональные данные, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и Текстом разъяснения о защите персональных данных.

9. Право на внесение изменений Target Tour оставляет за собой право в одностороннем порядке обновлять или изменять настоящие Условия использования без предварительного уведомления в связи с изменениями в законодательстве или политике компании. Актуальные условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

10. Компетентный суд и применимое право При применении и толковании настоящих Условий использования действует законодательство Турецкой Республики. Для разрешения любых споров, которые могут возникнуть из настоящих условий, уполномочены суды и исполнительные органы Стамбула.

11. Контактная информация Вы можете связаться с нами по любым вопросам, мнениям и запросам, касающимся данных условий, по следующим каналам:

• Название компании: FEMEKA TOUR SEYAHAT ACENTASI

• E-mail: info@target-tour.com

• Телефон: +90 532 699 37 87

• Адрес: Mesihpaşa Mah. Aksaray Street Floor:4 No:14 Fatih / İSTANBUL